La decisión de Apple de no incluir más los cargadores y auriculares con cable en las cajas de sus móvil ha generado opiniones encontradas. FACUA pide que se cambie la normativa para evitar que las empresas «vender productos tecnológicos sin todos sus componentes necesarios».
Hace una semana Apple anunciaba que sus móviles ya no incluirán el cargador y los auriculares con cable en las cajas como era costumbre hasta ahora. Ni los nuevos iPhone 12 ni modelos anteriores como los iPhone 11 se venderán con estos accesorios.
Según la compañía, la medida responde a una política medioambiental más fuerte para reducir la huella de carbono en fabricación y transporte de los productos. Sin embargo, usuarios y organizaciones como FACUA no ven con tan buenos ojos la noticia.
Desde FACUA piden al Ministerio de Consumo que se realicen las «modificaciones normativas necesarias necesarias«. La organización explica que, al margen de las medidas medioambientales que alega Apple, esta decisión no afecta al precio final del móvil, por lo que «los usuarios que necesiten un cargador van a ver incrementado aún más su precio».
La asociación entiende que el uso de un cargador es indispensable para el buen funcionamiento del dispositivo y que, además de incrementar el gasto de los consumidores, supone un riesgo para estos. Si como sustituto los consumidores usan un cargador que no es compatible o adecuado para ese modelo de smartphone podría estropear el dispositivo, afectando a la garantía, o ser peligroso para el usuarios al tratarse de un dispositivo eléctrico.
La FACUA alude al artículo 14 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios el cual indica que «el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato», mientras que el artículo 116 establece que serán conformes al contrato los productos que «sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo», entre otros.
En Francia, Apple está obligada por ley a incluir los auriculares. La normativa francesa es muy clara y cualquier fabricante de teléfonos móviles debe incluir un kit de manos libres. Con esta ley se quiere proteger a los menores de 14 años del riesgo potencial que suponen las ondas electromagnéticas para el cerebro en fase de desarrollo. No cumplir con esta medida puede suponer una multa de 75.000 euros.
De manera similar, FACUA considera urgente que el Ministerio de Consumo tome medidas normativas para impedir que Apple llegue a aplicar esta medida. Motorola intentó un movimiento similar que no se llegó a aplicar.