Los operadores móviles y de fibra más apreciados por los clientes en España, según la OCU | Tecnología

En la OCU han realizado un estudio para conocer la satisfacción de los clientes con sus servicios de telefonía e internet.

Con las empresas de telefonía ocurre lo mismo que con las de electricidad o los seguros, las hay con muy buena imagen y también otras que es sabido lo problemáticas que resultan, pero preguntar a los clientes es el mejor modo de averiguar cuáles son más recomendables. Eso mismo han hecho en la OCU con su último estudio.

Bajo el título Satisfacción con los operadores de telefonía, en la OCU han preguntado a clientes por distintos servicios: teléfono fijo, teléfono móvil, internet, televisión de pago… La información recopilada resulta muy interesante, sobre todo para aquellos que estén pensando en cambiar de compañía en el futuro.

Hoy día ya no tenemos dos o tres empresas entre las que elegir, algo que se puede ver en los listados publicados que en general están encabezados por operadores que no son los más importantes del país en cuanto a volumen de mercado.


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En el informe de la OCU se han seleccionado distintos servicios y se puede observar cuáles son las compañías con mayor valoración. Las compartimos contigo para que tomes nota si vas a cambiar en algún momento.

Telefonía móvil

Operador Satisfacción global
Pepephone 84
O2 81
Simyo 79
Digi 79
Racctel+ 79

Telefonía fija

Operador Satisfacción global
O2 81
Racctel+ 79
Digi 76
Guuk 76


Comprar un PC portátil barato no es tarea fácil: no quieres gastarte mucho dinero, pero tampoco estás dispuesto a renunciar a características técnicas básicas para el uso que le vas a dar. En esta guía te mostramos cómo acertar en la compra.

Internet en casa

Operador Satisfacción global
Simyo 83
Pepephone 81
O2 80
Digi 79
Racctel+ 78

Televisión de pago

Operador Satisfacción global
CableWorld 69
PTV Telecom 67
Movistar TV 67

Se puede observar que las multinacionales más importantes apenas aparecen en estas tablas. Este detalle seguramente será de interés para los consumidores que tal vez valoren o deseen descubrir estos operadores que suelen ser desconocidos para la ciudadanía en general.

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